1. Titolare del trattamento

Tecnocalor SA
Via la Cioldina 23, 6535 Roveredo (GR), Svizzera
Email: info@tecnocalor.ch · Tel: +41 91 605 58 01

2. Quali dati raccogliamo

Questo sito raccoglie un numero molto limitato di dati personali:

• I dati che ci fornisci volontariamente quando ci contatti tramite WhatsApp (numero di telefono, nome, contenuto del messaggio)
• Dati tecnici di navigazione raccolti automaticamente dal server di hosting (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) per motivi di sicurezza e funzionamento del sito

Il sito non utilizza moduli di contatto, newsletter o sistemi di profilazione. Non raccogliamo dati sensibili.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:

• Rispondere alle tue richieste di informazioni o preventivo
• Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sul tuo consenso implicito nel momento in cui ci contatti volontariamente, e sul nostro interesse legittimo a garantire la sicurezza tecnica del sito.

5. Servizi di terze parti

Il sito integra i seguenti servizi esterni, che possono trattare dati in autonomia secondo le proprie informative:

• WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.) — quando ci scrivi tramite i pulsanti WhatsApp del sito, la conversazione avviene sull’infrastruttura Meta, soggetta all’informativa privacy di WhatsApp
• Google Maps (Google LLC) — la mappa mostrata nel sito è fornita da Google, che può raccogliere dati sull’interazione con la mappa secondo la propria informativa

6. Trasferimento dati all’estero

Meta (WhatsApp) e Google (Maps) sono società con sede negli Stati Uniti. L’utilizzo di questi servizi può comportare un trasferimento di dati al di fuori della Svizzera e dello Spazio Economico Europeo. Entrambe le aziende aderiscono a quadri di trasferimento dati riconosciuti (es. clausole contrattuali standard). Per maggiori dettagli, consulta le rispettive informative sulla privacy di WhatsApp e Google.

7. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati di contatto per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se diventi cliente, per la durata del rapporto commerciale e gli obblighi contabili/fiscali previsti dalla legge svizzera.

8. I tuoi diritti

In base alla legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, se applicabile, al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati europeo (GDPR), hai diritto a:

• Accedere ai dati personali che trattiamo su di te
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati (dove applicabile)

Per esercitare questi diritti, scrivici a info@tecnocalor.ch.

9. Cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie presente sul sito.

10. Modifiche a questa informativa

Questa informativa verrà aggiornata qualora Tecnocalor SA introducesse nuovi strumenti di analisi, marketing o tracciamento (ad esempio Google Analytics o strumenti pubblicitari). Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati: info@tecnocalor.ch